Pakai Komputer Jadi Lebih Lambat?

Senin kemarin (20/10/2008) ke dokter langganan di salah satu apotik di Jl. Setiabudi Bandung. Tempat praktek ini termasuk ramai, dan yg paling ramai tentu saja apotiknya yg harus melayani pasien dari seluruh dokter yg ada. Kami sudah beberapa tahun ini jadi langganan dokter anak di situ, plus sekarang langganan juga sama dokter umumnya.

SOP sampe dapat obat setelah mendapat resep dari dokter seperti ini:

  1. Serahkan resep ke bagian penerimaan resep
  2. Bagian penerimaan resep akan menghitung berapa yang harus dibayar
  3. Bagian penerimaan resep akan memanggil kita dan menyampaikan berapa yang harus kita bayar untuk resep kita
  4. Kita membayar resep dan menerima bukti pembayaran
  5. Kita menunggu sampai dipanggil oleh Bagian Penyerahan Obat
  6. Kita mengambil obat di Bagian Penyerahan Obat sambil menyerahkan bukti pembayaran

Ada yang baru kemarin itu, ada komputer di bagian penerimaan komputer. Tapi kok malah tambah lama ya? Dulu sebelum pakai komputer, petugasnya lebih cepat. Mungkin karena semua sudah ada di kepalanya, dia hanya membuka bukunya untuk melihat daftar harga obat jika informasi itu belum ada atau lupa di kepalanya?

Pakai komputer kok jadi lebih lama? Hehe….

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: